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實地探訪北京商場內共享化妝間 廢棄紙巾隨意丟放 缺少一次性工具 商家稱會注意衛生和授權問題
武漢現共享化妝間的消息成為網絡熱搜，北京青年報記者看到，共享化妝間在北京也有投放，首單免費，再次操纵則需要繳納費用38元至58元不等。對於部分網友關於化妝品真偽、共享用品衛生的質疑，公司相關負責人對北青報記者回應稱，目前公司會找商場保潔人員對化妝間內進行打掃，並稱會保証化妝品採購自正規渠道。
探訪
北京店內用過的紙巾隨意堆放
1月9日，北青報記者探訪發現，北京一家商場裡投放了兩個共享化妝間，因為是事变日，所以在共享化妝間附近的顧客並不多。
按照提示，北青報記者掃碼后進入化妝間。小步调顯示，用戶首單可以防止費，但如果再次操纵則需付費，價格為25分鐘38元，35分鐘48元，45分鐘是58元，但沒有需要繳納押金的提示。
化妝間內的化妝品也一應俱全，包括隔離、粉底、眼影、睫毛膏、口紅等，很多化妝品確為國際知名品牌。北青報記者看到，很多化妝品已經有明顯的操纵痕跡，但因為化妝品粘貼固定在台子上，所以部分化妝品無法看到批號和操纵克日。
對於顧客而言，共享化妝間內的部分化妝品操纵起來並不便当，比如沒有一次性的棉簽、化妝刷等工具，在沒辦法拿起化妝品的情況，有兩瓶粉底液很難操纵。
對於網友擔心的衛生情況，北青報記者探訪時看到，商場內的兩間共享化妝間內，均有用過的濕巾或紙巾堆放在桌子上，還有的化妝品蓋子沒有被蓋上。
在商場內，北青報記者隨機採訪了幾位路人，她們均表示，對於外面化妝品的真偽不了解，擔心衛生狀況。
回應
會注意衛生並溝通授權問題
1月9日下午，北青報記者撥打了客服電話。公司事恋人員劉师长西席稱，共享化妝間在北京商場內投放已經有大概三個多月的時間。公司很看重衛生情況，但因為成本原因，目前還沒有雇專門的打掃人員，只是請了商場內其他飯館裡的保潔員幫忙打掃。“一般每天中午、下午和晚上各打掃一次，接下來會爭取加大力度打掃。”劉师长西席表示。
對於化妝工具的問題，劉师长西席說目前北京的化妝間內還沒有配備工具是物流的原因，上海、武漢和廣州的化妝間已經配備一次性化妝工具，眼下會爭取為北京的化妝間解決這一問題。
北青報記者發現，價格是影響一些用戶是否是操纵的一個原因。劉师长西席解釋稱，從用戶操纵情況來看，目前確實首單用戶特別多，“北京商場內的每日可能有七八十人操纵，但是后續操纵的用戶則隻在個位數。”
對很多用戶擔心的化妝品質量問題，劉师长西席稱，化妝品都是從正規渠道購買的，目前還在跟化妝品廠商溝通，希望能夠得到授權操纵的証書。
盡管化妝間內貼有“偷竊可恥”的標語，劉师长西席表示此前上海曾出現過用戶偷拿口紅的案例，“我們在店內裝有攝像頭，之前上海店內出現口紅丟失情況后，公司查察相應時間段的監控，最終找到了拿走信用借款,口紅的顧客。”
熱議
共享化妝間運營模式引爭議
現如今，很多行業都出現了共享經濟，而這個共享化妝間也引發了熱議。有網友認為，共享化妝間的出現可以解決臨時的化妝需求，可以嘗試。但也有網友認為，化妝品本身是私人用品，如果拿來共享，難免會出現衛生問題。
還有網友提出疑問，共享化妝間收取押金是否是只是用來吸引投資者。此外，如果化妝間內供应的都是大品牌化妝品，再加上相對較高的租金、運營成本，公司是否是會出現盈利問題，從而影響用戶的正常操纵。(郭琳琳)
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發表於 2019-5-15 13:30:09
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