美容养生消费“水很深”

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通 讯 员 潘争鸣 顾宇佳

近年，跟着美容、摄生观点的鼓起，海内摄生美容会所大量出现，美容院成为泛博爱漂亮女性选择享受和调养肌肤的首要场合，但是各种美容摄生会所同样成为被投诉的重灾区，“水很深，钱包要看好”几近是消费者对付此类谋划场合的配合见解。近日，嘉兴南湖新区市场羁系部分乐成调处了两起美容摄生消费方面的投诉，同时提示消费者享受“标致消费”要注重避“坑”。

拔罐艾灸烫出了水疱

美容中间补偿700元

在忙碌的事情之余，愈来愈多的人起头讲求摄生，但愿能具有一个康健的好身体，很多人喜好去拔罐，调节身体。但是拔罐烫出了水疱，到底是操作失误仍是正常征象呢？近来消费者蒋密斯就碰到了如许的烦苦衷。

本年8月，蒋密斯在嘉兴市南湖区东栅街道某美容中间采办了一项肩颈推拿办事，消费金额为88元，在美容师给她拔罐艾灸后，蒋密斯发明皮肤被烫出多个水疱。因而请求该美容中间供给响应的补偿，可商家却称，出水疱是拔火罐的正常征象，过些日子就会好的。蒋密斯顿时到病院就诊，经大夫诊断为不测烧伤，故蒋密斯不认同商家的说法，称水疱是办事职员操作失误而至。两边协商不可，蒋密斯无奈之下只好经由过程12315互联网平台举行维权，请求商家予以补偿。

接到该投诉后，南湖新区市场羁系分局消保事情职员第一时候接洽了蒋密斯，并检察了其供给的皮肤出水疱的照片，商家也认可照片是拔罐后拍摄的。随后，消保事情职员细心向商家阐明了《消费者权柄庇护法》的有关划定并举行了调处，最后商家承诺补偿包含医治费在内的用度总计700元，消费者也对协商成果暗示承认。

南湖新区消保事情职员提示泛博消费者，拔火罐、针灸、艾灸、中医按摩等都属于中治疗疗项目，最佳选择正规医疗机构。在接管办事时，要检察该办事单元是不是持有执业允许证、从业职员是不是持有执业医师允许证，以避免造成不需要的财富丧失和人身危险。

用了祛痘产物还长痘

美容产物必定要谨严采办

嘉兴南湖新区市场羁系分局近日接到的一块儿美容消费投诉则是由祛痘产物引发的。消费者李密斯于本年1月在格林小镇内部广场的一家美容院采办了一套2000元的祛痘产物，并充值3000元打点美容会员卡，在利用了一部门产物以后发明痘痘没有改良，因而请求该美容院全额退款。美容院回绝了李密斯的请求，称刚起头历时长痘痘是一种排毒反响，若是整套产物全数用完仍是长痘痘可以退还用度，李密斯随即投诉到市场羁系部分。

接到投诉后，南湖新区市场羁系分局消保事情职员当即组织两边举行现场调处，重点解析了《消费者权柄庇护》的相干划定，并检察该美容院贩卖的祛痘产物的包装及相干鼓吹告白，请求谋划者严把产物质量关，不得强调鼓吹。经调处，该美容院赞成退款，但因为消费者已利用了一部门的产物和会员卡，故提出退回一部门。在消保事情职员的调处下，该美容院为消费者退还会员卡内余额2000元、退产物货款800元，李密斯对调处成果暗示得意。

南湖新区消保事情职员也提示泛博消费者：美容产物八门五花，有些产物可能含有不法添加的激素，必定要谨严选购。在采办化装品时，必定要向谋划者索要发票或凭证，包含产物的鼓吹资料。此外，要看清外包装上是不是有出产企业名称和地点、卫生允许证号、出产允许证号、有用利用日期等内容；入口化装品是不是有中文标记，是不是标注原产国、制造商和经销商的名称和地点等内容。按照国度划定，化装品要在产物包装上标注所有的成份，有的化装品只标注重要成份，这是不合适划定的。一旦因利用“三无”产物引发不良反响，消费者的权柄难以获得保护。