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甚么是NPS?
这个问题,信赖存眷过咱们往期NPS陈述的大师都不目生。简略说来,NPS(Net Promoter Score)消费者净举荐指数,就是消费者采办产物或办事是不是愿意向别人举荐的可能性指数。
想领会更多NPS的信息,可以点击下图检察~
接下来
咱们来看看这些美容院
是怎样吸引泛博女性同胞的?
各美容院评分细项
在本次调研中,20个美容机构品牌总体的均匀净举荐值为9.4分。
排名第一的是克丽缇娜,净举荐值为28.5分;其次是思妍丽,净举荐值为28.3分;第三名是标致田园,净举荐值为27.4分。
第1-10名
第11-20名
(点击可检察大图)
消费者重要举荐缘由
你为甚么会给闺蜜举荐美容院?
Amy:“这家装修睦网红哦!做完善容出来发个朋侪圈吧”
Christina:“她们办事立场很好,做完善容趁便还按了肩颈,感受一天的委靡都释然了”
Bay:“打折啊!在这间打玻尿酸两人同业便可以7折,四舍五入就即是不要钱啊!”
01.办事质量
各品牌办事质量举荐率排名:排名第一的是悦己堂,办事质量举荐率为65.1%;其次是悦荟YUET与明羽轩美容,举荐率均为61.5%。
02.硬件举措措施
各品牌的硬件举措措施举荐率排名:排名第一的是明羽轩美容,硬件举措措施举荐率为84.6%;其次是悦己堂,举荐率为62.8%;第三名是菲曼芝美容,举荐率为58.1% 。
03.交通便捷性
各品牌交通便捷性举荐率排名:排名第一的是百莲凯,交通便捷性举荐率为38.5%;其次是玫瑰伊人,举荐率为37.0%;第三名是克丽缇娜,举荐率为33.8%。
04.品牌知名度
各品牌品牌知名度举荐率排名:排名第一的是思妍丽,品牌知名度举荐率为32.8%;其次是欧洁蔓,举荐率为30.0%;第三名是克丽缇娜,举荐率为27.0%。
05.代价
各品牌代价举荐率排名:排名第一的是百莲凯,代价举荐率为23.1%;其次是克丽缇娜,举荐率为20.3%;第三名是美莱,举荐率均为17.4% 。
06.优惠推行勾当
各品牌优惠推行勾当举荐率排名:排名第一的是科丽研肌,优惠推行勾当举荐率为24.0%;其次是悦己堂,举荐率为20.9%;第三名是雅望造型,举荐率为20.7%。
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